Doraverseでオフィス業務を効率化する
社内でAIを使う人が増えてくると、別の悩みが出てきます。ChatGPTやClaudeなど、部署ごとに違うAIを契約していて、誰が何を使っているのか分からない。議事録はこのツール、文章はあのツール、画像はまた別のツールと、使い分けの説明だけで手間がかかる。入力してよい情報のルールも、ツールごとに確認し直すことになる。AIそのものより、AIの「管理」に時間を取られている状態です。
Doraverseは、こうした状態を整理するための法人向けサービスです。この記事では、Doraverseがどんな考え方のサービスなのか、どんなチームに向くのか、導入を考える前に何を確かめればよいかを順に整理します。機能・料金・対応しているAIの種類は変わることがあるため、具体的な内容は必ず公式サイトでご確認ください。
Doraverseとは
提供元の株式会社DORAVERSE JAPANの発表によると、Doraverseは、企業の中でのAI活用をまとめて管理するための法人向けのAIプラットフォームです。AIチャット、AI議事録、AIエージェント、画像生成といった生成AIの機能を、1つの画面と1つの契約にまとめて使えるようにしている、と案内されています。管理者向けの機能も用意されているとされています。
ここで押さえておきたいのは、Doraverseが「特定の作業だけを自動化する専用ツール」ではなく、いくつもの生成AIの機能を1か所に集める入口だという点です。たとえば、議事録づくりだけを効率化したいなら議事録専用のツールという選択肢もあります。一方で、チャットも議事録も画像も、という使い方が社内に広がっていて、その管理に困っているなら、まとめるタイプのサービスが候補になります。
どの機能がどこまで使えるか、どの契約で何人まで使えるかといった細かい条件は、時期やプランによって変わります。検討するときは、公式サイトの最新の案内を基準にしてください。
「AIを1か所にまとめる」タイプが向くチーム、向かないチーム
まとめるタイプのサービスは、どの会社にも合うわけではありません。向き・不向きを分けておくと、検討の時間を無駄にせずに済みます。
| 状況 | 向いている | 向いていない |
|---|---|---|
| AIの使い方 | チャット、議事録、画像などを複数の部署が使っている | 使う作業が1つに決まっていて、専用ツールで足りている |
| 契約の状態 | 部署ごと・人ごとにAIの契約が増え、全体が見えていない | 契約は1つか2つで、管理に困っていない |
| ルール | 入力してよい情報のルールを、まとめて運用したい | 個人で使うだけで、社内ルールを作る予定がない |
| 担当者 | 管理する担当者を決められる | 管理する人がいない(まとめても放置になる) |
表の右側に当てはまることが多いなら、今は急いで導入する必要はありません。使う作業が1つに絞れているなら、その作業に合った専用のツールのほうが話は早いでしょう。逆に、左側に当てはまることが多いほど、まとめることの効果が出やすくなります。
契約がばらばらになっているかどうかを確かめるには、まず今の契約を書き出すのが近道です。書き出し方と、どれを残すかの決め方はAIツールの契約が増えすぎたときの整理のしかたで紹介しています。整理してみて「まとめたほうが早い」と分かってから、まとめるタイプのサービスを比べると、判断がぶれにくくなります。
導入前に確かめること
まとめるタイプのサービスは、社内の多くの人の入力が1か所に集まります。そのぶん、導入前に確かめておきたいことも増えます。
入力した情報の扱い:社員が入力した文章や資料が、サービス側でどう保存され、どう使われるのか。AIの学習に使われるかどうかや、保存される場所・期間は、契約前に公式サイトの規約や案内で必ず確認してください。会社として入力してよい情報の範囲は、AIと個人情報|入力していいこと・ダメなことの考え方も参考になります。
管理者ができること:誰がどの機能を使えるか、利用状況をどこまで把握できるか、退職者のアカウントをどう止めるか。管理の仕組みがあっても、自社の運用に合うかどうかは別の話です。担当者が実際に画面を触って確かめるのが確実です。
今使っているツールとの重なり:すでに契約している議事録ツールや文書ツールがあるなら、何を置き換え、何を残すのかを先に決めます。重なったまま両方を契約し続けると、まとめるつもりが、かえって契約が増えることになります。
社内のルール:情報システムの担当部署や、取引先との契約で、外部のAIサービスに入力してよい情報が決まっている場合があります。導入の話を進める前に、関係する部署に確認しておきます。
試すときの進め方
導入を決める前に、小さく試して確かめるのが安全です。いきなり全社で始めると、合わなかったときの戻し方が大きくなります。
- 部署を1つに絞る:AIの利用が多く、協力してくれる人がいる部署を選びます
- 業務を2つか3つに絞る:会議の記録、社内向けの文章の下書き、資料の要約など、間違えても影響が小さく、毎週くり返す業務が向いています
- 今のやり方を書き留めておく:試す前に、その業務を誰がどう進めているかを書いておきます。あとで比べる基準になります
- 試した結果を記録する:使いやすかった点、迷った点、思ったように動かなかった点を、使った人に短く書いてもらいます
- 広げるか、やめるかを決める:記録をもとに、対象の部署や業務を広げるか、別の方法を探すかを決めます
試しているあいだも、出てきた文章や議事録は、そのまま外に出さずに人が確認してください。どの道具を使う場合でも、最終的な内容に責任を持つのは使う側です。
AIを業務に組み込む全体の進め方は、AIエージェントを業務に組み込む手順でも、小さく始めて範囲を広げる考え方として整理しています。
導入前のチェック項目
- 社内で使っているAIのツールと契約を、すべて書き出したか
- まとめたい理由が「管理の手間」なのか「特定の作業の効率化」なのか、はっきりしているか
- 入力した情報の扱いを、公式サイトの規約や案内で確認したか
- 管理する担当者を決めたか
- 置き換えるツールと、残すツールを決めたか
- 試す部署と業務を、小さく絞ったか
- 試す前のやり方と、試した結果を記録する方法を決めたか
まとめ
Doraverseは、AIチャットや議事録、画像生成などの生成AIの機能を1か所にまとめて使えるようにする、法人向けのAIプラットフォームです。向いているのは、AIの利用が社内に広がり、契約やルールの管理に手間がかかっているチームです。使う作業が1つに決まっているなら、専用のツールのほうが合うこともあります。
検討するときは、今の契約を書き出し、入力した情報の扱いと管理の仕組みを確かめ、1つの部署・少ない業務で小さく試してから広げてください。機能・料金・対応しているAIの種類は変わることがあるため、最新の内容は公式サイトでご確認ください。